چرم گواشیر | تولید کننده کاپشن چرم، کفش چرم و محصولات چرمی طبیعی
No products in the cart.

رویه‌های بازگرداندن کالا

گروه تولیدی چرم گواشیر همواره تلاش میکند تا کالا با بهترین کیفیت و در شرایط مطلوب به دست مشتری برسد اما ممکن است مشتری به هر دلیلی تصمیم به بازگشت کالا بگیرد و ما این امکان را به مدت 10 روز از زمان تحویل کالا در نظر گرفته ایم

جهت مرجوعی و بازگشت کالا به موارد زیر دقت کنید

کالا را چطور ارسال کنید؟

– لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی خدمات پس از فروش تماس بگیرید.
– از ارسال کالا بدون هماهنگی با خدمات پس از فروش جداً، خودداری کنید.
– برای ارسال، باید کالا در جعبه یا کارتن اصلی خود به ‏خوبی بسته‌بندی شود و لوازم جانبی و همه اقلام همراه بسته‌بندی به همراه کالای اصلی ارسال شود.
– برچسب‌زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد. (در صورت لزوم، توضیحات خود را پشت فاکتور خرید یا قطعه کاغذ جداگانه‌ای بنویسید.)

-کالا باید دقیقا همانند زمان تحویل بسته بندی و ارسال شود

-کالا نباید دچار اسیب فیزیکی شود . کالاهایی مانند البسه و کفش نباید هیچگونه اثار استفاده مانند لکه ، عطر یا بوی بدن و چروک داشته باشند
-درصورت ارسال با پست پیشتاز، عکس و تصویری از رسید پستی تهیه و به شماره همراه 09215834393 در واتس اپ یا تلگرام ارسال کنید.